Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento ai sensi dell'articolo 4, paragrafo 7, del GDPR è:

2. Finalità e ambito di applicazione di questa informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy si applica al sito pubblico disponibile all'indirizzo https://www.sidrahoc.com. Spiega quali dati personali vengono trattati durante la visita di questo sito e in caso di contatto.

Non si applica al trattamento dei dati derivante dall'uso del software Sidrahoc (Web Dashboard e Mobile App) da parte dei clienti e del loro personale. Tale trattamento è disciplinato separatamente nell'ambito del relativo accordo contrattuale.

3. Fornitura del sito e log del server

Questo sito è ospitato presso il fornitore di hosting Vercel Inc. Quando si accede al sito, Vercel elabora informazioni tecniche trasmesse automaticamente dal browser, al fine di erogare il sito, instradare le richieste, garantire la sicurezza, rilevare errori e prevenire abusi. Ciò può includere, tra l'altro, l'indirizzo IP, la data e l'ora di accesso, la pagina consultata, la quantità di dati trasmessi e le informazioni su browser e dispositivo.

Il gestore di questo sito non legge, memorizza né analizza direttamente questi dati di log tramite proprie applicazioni. Il trattamento è svolto dal fornitore di hosting nell'ambito della gestione tecnica del sito.

La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR (legittimo interesse a una gestione sicura e funzionale del sito).

4. Contatto tramite e-mail e telefono

Se ci contattate via e-mail o telefono, trattiamo i dati che ci fornite, come nome, dati di contatto e contenuto della richiesta, al fine di rispondere alla vostra richiesta, preparare un'eventuale relazione commerciale e comunicare con voi in merito a Sidrahoc o a un colloquio di sviluppo richiesto.

La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR quando la richiesta è finalizzata alla conclusione di un contratto, altrimenti l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR (legittimo interesse a rispondere alle richieste e alla comunicazione commerciale).

5. Modulo demo e contatto

Il modulo presente nella pagina "Richiedi una demo" consente di inviare una richiesta.

Campi obbligatori: Nome, hotel o azienda, indirizzo e-mail, messaggio.

Campi facoltativi: Ruolo, numero di telefono, numero di camere, numero di strutture.

Il modulo elabora inoltre informazioni tecniche: la lingua del sito impostata, l'orario di invio e un identificativo tecnico utilizzato per rilevare invii duplicati. Questo identificativo non contiene dati personali ulteriori rispetto ai campi del modulo indicati.

Il modulo contiene inoltre un campo non visibile ai visitatori, destinato a contrastare tentativi di abuso automatizzati. Per motivi di sicurezza, non descriviamo qui in dettaglio il funzionamento tecnico esatto di questa misura.

I vostri dati vengono utilizzati per gestire la vostra richiesta e per mettersi in contatto con voi. L'invio del modulo non comporta l'iscrizione a una newsletter.

La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR per la richiesta precontrattuale, e l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR (legittimo interesse a gestire le richieste e a proteggere il modulo da usi impropri) per le informazioni tecniche e antiabuso.

Per la consegna della notifica relativa alla vostra richiesta è previsto l'utilizzo di un servizio di invio e-mail. Per maggiori dettagli, vedere la sezione "Destinatari e fornitori di servizi utilizzati" più avanti.

6. Memorizzazione tecnicamente necessaria nel browser

Questo sito non utilizza cookie di marketing o di analisi, né alcuno strumento di analisi o tracciamento.

La lingua del sito da voi scelta viene memorizzata nella memoria locale del vostro browser (localStorage), in modo che il sito venga mostrato nella stessa lingua in una visita successiva. Questa informazione non lascia il vostro browser.

In caso di errore tecnico durante il caricamento di una pagina, il sito memorizza temporaneamente un indicatore tecnico nella memoria di sessione del vostro browser (sessionStorage), per consentire un unico tentativo automatico di ricaricamento ed evitare un ciclo continuo. Questo indicatore termina automaticamente con la sessione.

Entrambe le funzioni sono tecnicamente necessarie per la funzione del sito che state utilizzando e non comportano dati personali. La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR.

7. Link esterni

Questo sito contiene link a siti web esterni di terzi. La responsabilità dei relativi contenuti spetta esclusivamente ai rispettivi fornitori.

8. Destinatari e fornitori di servizi utilizzati

I dati personali vengono comunicati solo nella misura necessaria per la finalità descritta, per l'esecuzione del contratto, per un obbligo di legge o per un legittimo interesse. I vostri dati non vengono venduti.

• Hosting: Vercel Inc. si occupa della gestione tecnica di questo sito.
• Invio e-mail: Per l'invio dell'e-mail di notifica relativa alla vostra richiesta è previsto l'utilizzo del servizio Resend (Resend, Inc.).
• Consulenti: I dati vengono comunicati a consulenti legali o fiscali solo nella misura richiesta dalla legge o necessaria per tutelare legittimi interessi.
• Autorità: I dati vengono comunicati alle autorità solo nella misura in cui un obbligo di legge lo richieda.

9. Trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Il fornitore di hosting di questo sito, Vercel Inc., può trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo nell'ambito della gestione tecnica del sito. In tal caso, il fornitore è contrattualmente obbligato a garantire un livello adeguato di protezione dei dati. L'esatto meccanismo contrattuale di trasferimento sarà documentato, e integrato se necessario, nell'ambito della revisione legale in corso di questa informativa sulla privacy.

10. Conservazione

• Il contenuto delle richieste viene conservato fino alla completa gestione della richiesta e fino a quando non sia più necessaria alcuna ulteriore comunicazione.
• La corrispondenza commerciale viene conservata per il tempo in cui lo richieda un rapporto contrattuale o precontrattuale.
• I log del server e di sicurezza vengono conservati solo per il tempo necessario alla gestione sicura del sito.
• Gli obblighi legali di conservazione, nonché la necessità di far valere o difendere diritti in sede legale, restano impregiudicati e possono comportare una conservazione più lunga.

11. Basi giuridiche

A seconda della finalità, il trattamento dei vostri dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR (misure precontrattuali o contrattuali) e sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR (legittimo interesse a una gestione sicura, a rispondere alle richieste e alla comunicazione commerciale). La base giuridica applicabile è indicata nella relativa sezione sopra.

12. Diritti degli interessati

Nei nostri confronti avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

• Accesso (articolo 15 del GDPR)
• Rettifica (articolo 16 del GDPR)
• Cancellazione (articolo 17 del GDPR)
• Limitazione del trattamento (articolo 18 del GDPR)
• Portabilità dei dati (articolo 20 del GDPR)
• Opposizione al trattamento (articolo 21 del GDPR)

Questi diritti si esercitano nell'ambito dei requisiti e delle eccezioni previste dalla legge. Per esercitarli, contattate info@sidrahoc.com.

13. Opposizione e revoca

Laddove il trattamento si basi sul consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Laddove il trattamento si basi su un legittimo interesse, potete opporvi in qualsiasi momento per motivi legati alla vostra situazione particolare.

14. Diritto di reclamo presso un'autorità di controllo

Avete il diritto di presentare reclamo presso un'autorità di controllo per la protezione dei dati. L'autorità competente per noi è:

Potete inoltre rivolgervi a un'altra autorità di controllo competente per il vostro luogo di residenza o per il vostro paese.

15. Sicurezza dei dati

Sidrahoc adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tenendo conto della natura e dell'ambito del trattamento, da perdita accidentale o illecita, alterazione, divulgazione non autorizzata e accesso non autorizzato.

Il sito utilizza una trasmissione crittografata tramite HTTPS, ove supportata dal browser del visitatore.

16. Decisioni automatizzate

Questo sito pubblico non adotta decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici nei vostri confronti o che vi riguardino in modo analogamente significativo.

17. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Aggiorniamo questa informativa sulla privacy quando cambiano la situazione giuridica, le circostanze tecniche o i nostri servizi. Si applica la versione pubblicata al momento della vostra visita.

18. Stato e versione

Ultimo aggiornamento: agosto 2026. Versione 1.0.