Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

2. Zweck und Umfang dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die öffentliche Website unter https://www.sidrahoc.com. Sie erläutert, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

Sie gilt nicht für die Verarbeitung von Daten im Rahmen der Nutzung der Sidrahoc-Software (Web Dashboard und Mobile App) durch Kunden und deren Mitarbeitende. Diese Verarbeitung wird gesondert im Rahmen der jeweiligen vertraglichen Vereinbarung geregelt.

3. Bereitstellung der Website und Serverprotokolle

Diese Website wird bei dem Hosting-Anbieter Vercel Inc. betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel technische Informationen, die der Browser automatisch übermittelt, um die Website auszuliefern, Anfragen zu leiten, die Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und Missbrauch vorzubeugen. Dazu können unter anderem IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie Browser- und Geräteinformationen gehören.

Der Betreiber dieser Website liest, speichert oder wertet diese Protokolldaten nicht selbst aus eigenen Anwendungen heraus aus. Die Verarbeitung erfolgt durch den Hosting-Anbieter im Rahmen des technischen Betriebs.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website).

4. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, etwa Name, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine mögliche Geschäftsbeziehung vorzubereiten und mit Ihnen über Sidrahoc oder ein angefragtes Entwicklungsgespräch zu kommunizieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen und an der geschäftlichen Kommunikation).

5. Demo- und Kontaktformular

Über das Formular auf der Seite "Demo buchen" können Sie eine Anfrage stellen.

Pflichtangaben: Name, Hotel oder Unternehmen, E-Mail-Adresse, Nachricht.

Freiwillige Angaben: Position, Telefonnummer, Zimmeranzahl, Anzahl der Standorte.

Zusätzlich verarbeitet das Formular technische Angaben: die eingestellte Sprache der Website, den Zeitpunkt der Übermittlung sowie eine technische Kennung zur Erkennung doppelter Übermittlungen. Diese Kennung enthält keinen über die genannten Formularfelder hinausgehenden Personenbezug.

Das Formular enthält zusätzlich ein für Besucher nicht sichtbares Feld zur Abwehr automatisierter Missbrauchsversuche. Aus Sicherheitsgründen beschreiben wir die genaue technische Funktionsweise dieser Maßnahme hier nicht im Detail.

Ihre Angaben werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Über das Formular erfolgt keine Anmeldung zu einem Newsletter.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die vorvertragliche Anfrage sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen und am Schutz vor missbräuchlicher Nutzung des Formulars) für die technischen und missbrauchsabwehrenden Angaben.

Für die Zustellung der Benachrichtigung über Ihre Anfrage ist der Einsatz eines E-Mail-Versanddienstes vorgesehen. Näheres dazu finden Sie im Abschnitt "Empfänger und eingesetzte Dienstleister".

6. Technisch erforderliche Speicherung im Browser

Diese Website verwendet keine Marketing- oder Analyse-Cookies und kein Analyse- oder Tracking-Werkzeug.

Die von Ihnen gewählte Sprache der Website wird im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) hinterlegt, damit die Website bei einem erneuten Besuch in derselben Sprache angezeigt wird. Diese Information verlässt Ihren Browser nicht.

Tritt beim Laden einer Seite ein technischer Fehler auf, hinterlegt die Website vorübergehend einen technischen Hinweis im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage), um einen einmaligen automatischen Ladeversuch zu ermöglichen und eine Endlosschleife zu vermeiden. Dieser Hinweis endet automatisch mit der Sitzung.

Beide Funktionen sind technisch notwendig für die von Ihnen genutzte Website-Funktion und ohne Personenbezug. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Websites Dritter. Für deren Inhalte sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

8. Empfänger und eingesetzte Dienstleister

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für den beschriebenen Zweck, die Vertragserfüllung, eine rechtliche Verpflichtung oder ein berechtigtes Interesse erforderlich ist. Ihre Daten werden nicht verkauft.

• Hosting: Vercel Inc. übernimmt den technischen Betrieb dieser Website.
• E-Mail-Versand: Für den Versand der Benachrichtigungs-E-Mail zu Ihrer Anfrage ist der Einsatz des Dienstes Resend (Resend, Inc.) vorgesehen.
• Berater: Eine Weitergabe an rechtliche oder steuerliche Berater erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zur Wahrung berechtigter Interessen notwendig ist.
• Behörden: Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

9. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Der Hosting-Anbieter dieser Website, Vercel Inc., kann im Rahmen des technischen Betriebs auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Der Anbieter ist in diesem Fall vertraglich zur Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus verpflichtet. Der genaue vertragliche Übermittlungsmechanismus wird im Rahmen der laufenden rechtlichen Prüfung dieser Datenschutzerklärung dokumentiert und bei Bedarf ergänzt.

10. Speicherdauer

• Anfrageinhalte werden gespeichert, bis Ihre Anfrage vollständig bearbeitet ist und keine weitere Kommunikation mehr erforderlich ist.
• Geschäftliche Korrespondenz wird gespeichert, solange eine vertragliche oder vorvertragliche Beziehung dies erfordert.
• Server- und Sicherheitsprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren Betrieb der Website erforderlich ist.
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie die Notwendigkeit, Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren, bleiben unberührt und können zu einer längeren Speicherung führen.

11. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich, je nach Zweck, auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb, an der Beantwortung von Anfragen und an geschäftlicher Kommunikation). Die jeweils anwendbare Rechtsgrundlage ist im entsprechenden Abschnitt oben genannt.

12. Rechte betroffener Personen

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Diese Rechte bestehen im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen. Zur Ausübung wenden Sie sich bitte an info@sidrahoc.com.

13. Widerspruch und Widerruf

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Sie können sich auch an eine andere für Ihren Aufenthaltsort oder Ihr Land zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

15. Datensicherheit

Sidrahoc setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten unter Berücksichtigung von Art und Umfang der Verarbeitung gegen zufälligen oder unrechtmäßigen Verlust, gegen Veränderung, gegen unbefugte Offenlegung und gegen unbefugten Zugriff zu schützen.

Die Website nutzt eine verschlüsselte Übertragung per HTTPS, soweit dies vom Browser der besuchenden Person unterstützt wird.

16. Automatisierte Entscheidungen

Diese öffentliche Website trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage, die technischen Gegebenheiten oder unsere Dienste ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlichte Fassung.

18. Stand und Version

Stand: August 2026. Version 1.0.